Fiz meu pedido, por onde envio a receita?
A receita deve ser enviada para o e-mail: optmus_ousadia@gmail.com ou pelo WhatsApp do setor responsável: (85) 9 9133-6096. Importante que seja enviado junto com o número do pedido ou CPF do comprador.

Qual o prazo de confecção das lentes de grau?
O prazo de confecção das lentes é de 5 a 8 dias úteis para lentes de visão simples e de 8 a 11 dias úteis para lentes multifocais, após o envio da receita. *Lembrando que este prazo refere-se apenas a confecção do seu grau, sendo assim, deve ser levado em consideração o prazo de entrega informado no ato da compra para você receber seu pedido.

A receita possui validade?
De acordo com especialistas, o tempo médio de duração de uma receita de óculos de grau é de 6 meses a 1 ano, variando conforme fatores como doenças crônicas e a idade. A progressão degrau, característica de doenças como miopia e astigmatismo, pode exigir a mudança dos seus óculos, por causar desconforto visual e dificuldades na visão. Caso a receita esteja desatualizada não nos responsabilizaremos por eventuais mudanças no grau do cliente. O Cliente fica ciente e aceita que ao enviar a receita com mais de 1 ano, ele será o responsável por qualquer alteração no grau.